Ärger mit der Santander!

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  1. Avatar von luphinho
    luphinho ist offline
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    Standard Ärger mit der Santander!

    Hallo,

    Ich habe Ärger mit der Santander Bank und benötige Ihre ‚Hilfe!

    Im August 2009 habe ich einen Kredit über 38.000€ bei der Santander abgeschlossen, den Ich jetzt tilgen möchte.
    Nach meiner ersten Anfrage im Januar 2010 nannte mir die Santander einen Ablösebetrag von ca. 42.000€, gut mit Bearbeitungsgebühr und Zinsen für die ungetilgten ersten 2 Monate, kam mir der Betrag trotzdem ziemlich hoch vor.
    Da fiel mir die RSV auf, die mit ca.5400€ im Kreditvertrag steht und über die kein Wort in der Ablöseforderung steht.
    Nach einem unfreundlichen Gespräch in der Filiale erklärte mit der Bearbeiter, er sei nicht für die RSV verantwortlich und auch das beraten bei Kündigungen ist nicht seine Aufgabe, wenigstens übergab er mir eine Tel. der RSV.
    Frustriert rief ich bei der RSV an (Rimaxx) an und die erklärte mir das ich trotz Kündigung eine mindest Vertragslaufzeit von 3 Jahren einhalten muss!???
    In den Ablösebetrag waren ca. 1000€ Vorfälligkeitszinsen enthalten, um diese zu sparen, da es ausdrücklich erwähnt ist, das ich den Kreditvertrag nach 6 Monaten und einer Einhaltung von 3 Monaten Kündigungsfrist kündigen kann, kündigte ich den Vertrag im Februar zum Mai 2010 unter Einhaltung aller fristen (9Monate nach Vertragsabschluss) und kündigte in diesem Schreiben gleichzeitig die RSV mit der Bitte sollte dies nicht möglich sein, mir mitzuteilen zu welchem Zeitpunkt dies möglich ist.
    Das Antwortschreiben der Santander war dann der Hammer!
    Über die RSV wurde in diesem Schreiben kein Wort verloren, ist das korrekt?
    Die Bank ignorierte meine Kündigung zum Mai und schreib sie Verzichtet kulanter Weise auf diese und bittet mich das Konto im April auszugleichen und fordert wieder 1000€ Vorfälligkeitsentschädigung, diesmal sogar 20€ mehr als beim 1. Schreiben?
    Ist diese Forderung berechtigt?
    Über lege jetzt die Verbraucherzentrale und einem Anwalt mit dieser Sache zu beschäftigen, macht das Sinn oder ist die Bank im Recht?
    Laut meiner Auffassung und Recherche sind Vorfälligkeitszinsen bei ordentlicher Kündigung nicht berechtigt und auch die
    RSV müsste doch auch bei Kündigung des Kredites unter Abzug der ersten 9 Monate mir den Restbetrag erstatten oder?


    Vielen Dank für Ihre Hilfe, bin echt mit meinem Latein am Ende!

  2. Avatar von syvell
    syvell ist offline

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    Standard AW: Ärger mit der Santander!

    Also sollte man der Bank einfach die Bearbeitungsgebühren überlassen und schön stillhalten, wenn man keine Möglichkeit der Umschuldung hat?

    Frage ist, was für eine "Beziehung" man mit so einer Bank überhaupt haben kann... Natürlich geht es immer nur ums Geld. Aber für mich sind diese Bearbeitungsgebühren auch ein ganz schöner Batzen Geld - GERADE, weil ich im Moment nicht soviele andere finanzielle Möglichkeiten habe.

  3. Avatar von Ravemaster84
    Ravemaster84 ist offline

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    Standard AW: Ärger mit der Santander!

    Mein Vorschlag zur Prüfung einer Umschuldung ging speziell an Mona11.

    Es ist doch immer eine Abwägung welchen Weg man geht:
    1. Umschulden und mit vollen Magazinen auf die Santander feuern, dass die Gebühren erstattet werden, ohne Rücksicht auf Verluste
    2. Umschulden nicht möglich, Abwägung ob es sich lohnt zu feuern, da man nach einer siegreichen Schlacht vielleicht doch den Krieg verliert.

  4. Avatar von Mona11
    Mona11 ist offline

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    Standard AW: Ärger mit der Santander!

    Also Ravemaster84- danke für deine Anregung - aber die Beziehung ist so und so zerrüttet, wenn die Bank unberechtigt abkassiert.

    Meine Frage zielt darauf ab, wie man auf die neuen Hinweise des Gerichtes (vgl. Info RA Lenne) reagieren soll- nur Zahlung einklagen oder teils Zahlung Rest Feststellung (ggf. neuer Tilgungsplan) ??? Gibt es von anderen Gerichten ähnliche Hinweise bzw. Rechtsprechung zu dem Thema "Rückforderung Bearbeitungsgebühren laufender Kredite"

  5. Avatar von Ravemaster84
    Ravemaster84 ist offline

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    Standard AW: Ärger mit der Santander!

    Nun, dazu kann ich leider keine Erfahrungen teilen. Habe meine Bearbeitungsgebühr von der readybank erhalten, jedoch war das Darlehen zu dem Zeitpunkt bereits komplett getilgt.

    Von der Logik her, solltest du ein Anrecht auf einen neuen Tilgungsplan haben. Der zu Beginn erstellte Tilgungsplan hatte eine Vertragsgrundlage.
    Nämlich:
    Darlehensbetrag+Bearbeitungsgebühr+Zinsen=Gesamtd arlehenssumme:Anzahl der Monatsraten=Monatsrate

    Sollte ein Teil des Vertrages für rechtlich ungültig erklärt werden, ergäbe sich eine neue Vertragsgrundlage, nämlich:
    Darlehensbetrag+Zinsen=Gesamtdarlehenssumme:Anzahl der Monatsraten=Monatsrate

    Ich würde mal davon ausgehen, dass man dir in diesem Falle nicht den Teil der bereits gezahlten Bearbeitungsgebühren+Zinsen hierfür erstattet, sondern eher dem Darlehenskonto zu deinen Gunsten gutschreiben wird. Dadurch ändert sich natürlich der Gesamtdarlehensbetrag und die Restlaufzeit des Vertrages. Die Monatsrate bleibt mit Sicherheit gleich.

    Also:
    Da es eine neue Vertragsgrundlage gibt, sollte eine Neuerstellung eines dann gültigen Tilgungsplanes notwendig sein.

    Einfacher wäre es natürlich wirklich, wenn man durch ein neues Darlehen das Santander-Darlehen ablöst. Dann muss man nicht herumrechnen hinsichtlich der Bearbeitungsgebühr.

  6. Avatar von TImoNRW
    TImoNRW ist offline

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    Standard AW: Ärger mit der Santander!

    Post Santander Filale in Münster, völlig konfus

    Schaut mal selber:

    Ihre Finanzierung

    wir haben die Zahlung in Höhe von 294,22 EUR verrechnet.

    Der Nettosaldo beträgt nun EUR 1.513,27 EUR
    Bitte beachten Sie die unter Berücksichtigung der bis zum Laufzeitende geplanten Zinsen folgenden Rentenplan:

    22 Raten ab 15.02.2013 über EUR 70,17 EUR
    1 Rate zum 15.2012 214 über EUR 70,01 EUR

    2. Schreiben:

    Wunschgemäß geben wir Ihnen den Ablösebetrag bekannt

    EUR 1533,27

    Bitte beachten Sie das die im dem o.g Betrag die Vorfälligkeitsentschädigung in Höhe von 14,50 EUR und die Gebühr für die Erstellung dieses Angebotes in Höhe von 5,50 EUR bersücktigt sind.
    Die bis zur Ablösung fälligen Raten sind in dem Betrag nicht berückschtigt. Falls kein Lastschrifteinzugsverfahren vereinbart ist, bitten wir um termingerechte Überweisung wobei sich der Ablösebetrag entsprechend reduziert.

    Das vorgenannte Ablöseangebot gilt nur bei termingerechter Zahlung des Ablösebetrtages zum 10.02.2013 und unter der Voraussetzung das zwischenzeitlich vorlegte Lastschriften bis zum o.g Ablösedatum zur Einlösuntg gelangen bzw. ein entsprechender Überweisungseingan erfolgt.

    Sofern der Ablösebetrqag nicht termingerecht eingezahlt wird läfuit das Darlehen weiter wie bisher.[/QUOTE]

    So helft mir jetzt hier mal

    1. Haben wir unter Kündigungsfrist ein Angebot angefordert, hier sieht das nach SOFORT aus.

    2. Warum ist der Betrag so hoch?

    Nochmal 2000 EUR Kreditsumme + 511 EUR RSV + 322 E=R Zinsen + Bearbeitungsgebühren

    Unsere Rechnung

    Da der Vertrag ja seit 01.12.12 läuft wär der Betrag von 216,78 Ja der Betrag über diese 13 Monate.

    511 EUR - 294,22 EUR = 216, 78 EUR

    2000 EUR + 216,78 EUR + ZINSEN + Bearbeitungsgebühr

    973,98 EUR gezahlt (14 Monate)

  7. Avatar von TImoNRW
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    Standard AW: Ärger mit der Santander!

    Bitte wer kann mir das genau ausrechnen ob die Rechnung von Santander richtig ist?

    Wir werden das so nicht machen wenn dann überhaupt unter einer gesetzlichen Kündigungsfrist von 3 Monaten und das g anze nochmal per Fax an den Santander Vorstand erläutern.

    Wie berechnet sich der


    Der Nettosaldo beträgt nun EUR 1.513,27 EUR

  8. Avatar von Kay Neahnung
    Kay Neahnung ist offline

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    Standard AW: Ärger mit der Santander!

    Zitat Zitat von TImoNRW
    Bitte wer kann mir das genau ausrechnen ob die Rechnung von Santander richtig ist?

    Wir werden das so nicht machen wenn dann überhaupt unter einer gesetzlichen Kündigungsfrist von 3 Monaten und das g anze nochmal per Fax an den Santander Vorstand erläutern.

    Wie berechnet sich der


    Der Nettosaldo beträgt nun EUR 1.513,27 EUR
    Du hast also einen Kredit wie folgt aufgenommen:

    2000 Kreditsumme
    511 RSV
    322 Zinsen
    Bearbeitungsgebühren

    Macht unterm Strich ca 2900 EUR, davon hast du 13 Monate getilt (973 EUR)

    Von diesen 2900 EUR ziehst du nun deine 973 EUR ab, bleiben noch ca 1920 EUR. Das wäre der noch offene Betrag. Die Santander hat dir aber jetzt entsprechend die Zinsen abgezogen. Die Ablösesumme ist in meinen Augen korrekt. Was aber nicht abgezogen wurde ist die RSV, die ist noch drin. Und natürlich die Bearbeitungsgebühr...

  9. Avatar von TImoNRW
    TImoNRW ist offline

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    Standard AW: Ärger mit der Santander!

    Nettosaldo 1513,27 EUR heisst es aber doch hier

    Weiter solll es gehen mit: 22 Raten ab 15.02 über 70,17, 1 Rate am 15.12.2013 70,01 EUR

    Bis jetzt wurde immer zum ersrten eingezogen (69,57)

    Hast du gelesen das mir 294,22 EUR gutgeschrieben wurden aufgrund der Kündigung der RSV?

    Die Ablösesumme bezieht sich auf 10.02.2013 das heisst Anfang Feb wird 1 Rate abgebucht.

  10. Avatar von pueppi2112
    pueppi2112 ist offline

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    Standard AW: Ärger mit der Santander!

    Hallo erst mal....
    Ich bin neu hier und habe ein paar fragen:

    Auch ich habe bei der Santander eine Autokredit abgeschlossen:

    Zu den Fakten:

    - Vertragsabschluss 12/2012
    - Kaufpreis Kfz 23.100€
    - RSV 2,094€
    - = 25194€
    - + Zins: 4.491€

    Also gesamt über 8 Jahre gesehen 29.685,23€.

    Ich will meinen Kredit in 02/2013 ablösen.
    Ich habe jetzt die Ablösesumme angefragt und die Santander sagte mir Ablösesumme sind 25.590€

    Ist das rechtens für ca. 2 Monate ca. 2490@ aufzuschlagen?
    Hoffe Ihr könnt mir helfen??
    Was kann ich dagegen tun?

    MfG

  11. Avatar von Ravemaster84
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    Standard AW: Ärger mit der Santander!

    Es gilt erst einmal das was im Vertrag steht.

    In der Ablösesumme wird mit ganz großer Sicherheit auch die gesetzliche Entschädigung bei Sondertilgung inkludiert sein.

    Ganz wichtig:
    Erst lesen und verstehen was im Vertrag steht. Dies hätte man eigentlich schon vor Vertragsschluss machen sollen, aber nun gut. Mir ist nur extrem schleierhaft, warum man ein Auto für 3 Monate finanziert...

  12. Avatar von TImoNRW
    TImoNRW ist offline

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    Standard AW: Ärger mit der Santander!

    Post Santander:


    wir nehmen Bezug auf Ihr Fax vom......

    Die Erstattung der RSV haben wir verbuchen können und haben Ihnen das mitgeteilt.

    Bitte beachten Sie, dass nach Verbraucherkreditlinie us 2010 keine Kündigungsfrist mehr eingehalten werden muss. Es kann zu jedem Zeitpunkt eine Sonderzahlung getätigt werden, bei der eine Vorfälligkeitsentschädigung von 1 % Der Sonderzahlung zu leisten ist.

    Wunschgemäß schlüsseln wir Ihnen den mitgeteilten Nettsaldo in Höhe von 1513,27 EUR dealiert auf

    Nettofinanzierungsbetrag: 2511,20 EUR
    Bearbeitungsgebühr: 87,90 EUR
    angfallene Zinsen: 179,43 EUR

    ./. gezahlte Raten: 973,98 EUR
    ./. Auszahlung CreditLife: 294,22

    + Vorfälligkeitsentschädigung 2,94 EUR
    Nettosaldo: 1513,27


    Was meinen die anderen?

    Wie gesagt geliehen wurde 2000 EUR.

  13. Avatar von TImoNRW
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    Standard AW: Ärger mit der Santander!

    Post vom Vorstand Santander Bank:


    Hierzu verweisen wir zunächst auf das derzeit laufend Ombudsmann-Verfahren. Wir bitten diesbezüglich die Entscheidung bzw den Schlichtungsspruch der Bankenverbandes abzuwarten.

    Hinsichtlich des Abschlusses der RSV und der Bearbeitungsgebühr verweisen wir volinhaltlich auf unsere Antwort an dem Bankenverband. Eine Kopie erhalten Sie anbei.

    Der neue Tilungsplan nach Zahlungeingang Ihrer Versicherung wurde Ihnen am 22. Januar 2013 mitgeteilt.

    Ihre Finanzierung unterliegt den seit den 11. Juni 2010 gültigen Verbraucherkreditlinien. Die Verzinsung erfolgt taggenau und die Ablösung ist jederzeit möglich.. Eine Kündigungsfrist besteht nciht. Die Berechnung der Vorfälligkeitsentschlädigung erfoglt gemäß den Ververbraucherkeditlinien.

    Durch die Fachabteiligung erhalten Sie eine detalierte Abrechnung

    Herr XX wir gehen davon aus hinreichend Stellung genommen zu haben.

    Jetzt kommt das Schreiben an den OMBUDSMANN.



    Wir nehmen auf Ihr Schreiben vom 11. Dezember Stellung.

    Zunächst möchten wir mitteilen dass an den Eheleiten frei stand die RSV zu der im Darlehensvertrag festgehaltenden Prämie abzuschließen

    Lüge

    Aufgrund der vorleigenn Unhterlagen müssen wir davon ausgehen, dass dier Beschwerdeführer ausführlich über das Produkt RSV informiert wurde und dieses gewünscht haben.


    Lüge

    Mit der Unterzeichnung des Darlehensvertrages bestätigen die Eheleute eine Ausfertigung des Vertrages der Versicherungsbedingungen sowie eine Auslieferung des Beratungsprotokolls erhalten zu haben. ein Widerruf der RSV innerhalb der 30 tätigen Widerrufsfrist erfolgt nicht.


    Ja wie denn auch ohne Unterlagen

    Die RSV wurde für die ursprünglich vereinbarte Laufzeit des Darlehens
    der versicherten Person vereinbart. Ansonsten ist das Versicherungsverhältnis rechtlich selbständig und nicht an dn Fortbestehen des Darlehensvertrages gebunden. Die RS kann daher vorzeitig erstmal zum Schluss des dritten sowie djedes darauf folgenden Vertragjahres mit einer Kündigungsfrist von drei Monaten für die betreffene versicherte Person gekündigt werden.


    Blödsinn, aber gut im unseren Fall wurden 294 EUR zurücküberwiesen und die RSV über die bestehenenen Monate (216 EUR) wurden berechnet.


    Diese Kündigungsregelung wurde wirksam in den Versicherungsbedingungen vereinbart und entspricht exakt den gesetzlichen Bestimmungen nach § 11 Ab. 4 VVG Auch der Gesetzgeber hat für wein Versicherungsverhältnis das mehr als drei Jahre geschlossen wird, die oben genannten Kündigungsfristen vorgesehen. Da der Beschwerdeführer erkennbar kein Interteresse an ein Fortbestehen des Versicherungsschutzes haben, haben wir das Anliegen ader Eheleute nochmals an den Versicherer weitergeleitet. Diese wird sich in Kürze mi t den Beschwereführern in Verbindung setzen.


    Entfällt da Gutschrift erfolgt.Es blebt der Knackpunkt das man ohne RSV den Kredit sowieso nie bekommen hätte.



    Hinsichtlich der vertraglich vereinbarten Bearbeitungsgebühr verweisen wir auf das Schreiben an Herrn vom 21. November 2013 und bleiben bei der geäußerten Auffassung bleiben, die Bearbeitunggebühr wurde individuell vereinbart und ist daher rechtlich nicht zu beanstanden.



    Die rücken nichtmal bei einen so geringen Betrag wie hier 90 EUR davon ab.




  14. Avatar von Longstreet
    Longstreet ist offline

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    Ausrufezeichen AW: Ärger mit der Santander!

    Salute,
    habe das gleiche Problem. Darlehen vorzeitig abgelöst, RSV gekündigt. Letzte Woche kam (fast wie erwartet) das Schreiben der Santander Insurance Life Ltd., das sie die Kündigung nicht akzeptieren und auf den vollen Vertragszeitraum bestehen. Mit Hilfe der Anregungen hier im Forum habe ich noch mal einen Widerspruch gegen ihre Verneinung formuliert. Sollte dieser wieder negativ ausfallen, werde ich wohl den Kündigungsweg über den Anwalt bestreiten müssen.

    Gruß,
    Long

  15. Avatar von matso
    matso ist offline

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    Standard AW: Ärger mit der Santander!

    Hi zusammen,

    bei mir hat der "Berater" ebenfalls gemeint ohne den Abschluss einer RSV kann er den Vertrag nicht berechnen. Er hat mir aber den Tipp gegeben einfach nach 3 Tagen den Vertrag zur RSV zu kündigen.
    Ich habe zur RSV folgendes gefunden:


    Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der
    Widerruf ist an den Versicherungsnehmer, die Santander Consumer Bank AG, Santander-Platz 1, 41061
    Mönchengladbach
    , Telefax: 0180/5556127 (14 Ct./Min. aus dem dt. Festnetz; aus Mobilfunknetzen max. 42
    Ct./Min) zu richten, der das Widerrufsverlangen an die Versicherer Credit Life International N.V./ RiMaXX
    International N.V., Noorderpoort 9, 5916 PJ Venlo, Niederlande, weiterleitet.

    Ich habe jetzt folgendes schreiben aufgesetzt:

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    hiermit mache ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch und
    widerrufe meinen Ratenschutzversicherungsvertrag (RSV) zum Darlehensvertrag mit der Nummer XXXXXX innerhalb der gesetzlichen Frist. Der Darlehensvertrag bleibt von diesem Widerruf unberührt.

    Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung.

    Meint ihr das passt so? Oder hab ich irgendwo einen Formfehler ect...

    Danke im voraus Matso

  16. Avatar von Bankenschreck
    Bankenschreck ist offline

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    Standard AW: Ärger mit der Santander!

    Zitat Zitat von pueppi2112
    Hallo erst mal....
    Ich bin neu hier und habe ein paar fragen:

    Auch ich habe bei der Santander eine Autokredit abgeschlossen:

    Zu den Fakten:

    - Vertragsabschluss 12/2012
    - Kaufpreis Kfz 23.100€
    - RSV 2,094€
    - = 25194€
    - + Zins: 4.491€

    Also gesamt über 8 Jahre gesehen 29.685,23€.

    Ich will meinen Kredit in 02/2013 ablösen.
    Ich habe jetzt die Ablösesumme angefragt und die Santander sagte mir Ablösesumme sind 25.590€

    Ist das rechtens für ca. 2 Monate ca. 2490@ aufzuschlagen?
    Hoffe Ihr könnt mir helfen??
    Was kann ich dagegen tun?

    MfG
    Moi,
    wahrscheinlich vergütet Dir die Bank weder die Bearbeitungsgebühren noch die RSV. Du hast aber gute Chancen diese Beträge zurück zu bekommen. Ich kenne einen ähnlichen Fall bei dem die Bank ähnlich abrechnen wollte. Ruf mal bei vertragswertcheck. de an. Die können Dir sagen was zu machen ist. Die Auskunft ist sogar kostenlos. Mir und vielen meiner Kunden wurde dort bereits geholfen. Wenn Du einen Auftrag gibst kostet das zwar etwas aber es lohnt sich immer. Denn ohne Rechtsanwalt kommst Du i.d.R. bei der S... Bank nicht zu Deinem Geld.
    Gruß
    Der Bankenschreck

  17. Avatar von TImoNRW
    TImoNRW ist offline

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    Standard AW: Ärger mit der Santander!

    Und ewigt grüßt DIE Werbung zum 1000 male

  18. Avatar von Bankenschreck
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    Standard AW: Ärger mit der Santander!

    Zitat Zitat von matso
    Hi zusammen,

    bei mir hat der "Berater" ebenfalls gemeint ohne den Abschluss einer RSV kann er den Vertrag nicht berechnen. Er hat mir aber den Tipp gegeben einfach nach 3 Tagen den Vertrag zur RSV zu kündigen.
    Ich habe zur RSV folgendes gefunden:


    Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der
    Widerruf ist an den Versicherungsnehmer, die Santander Consumer Bank AG, Santander-Platz 1, 41061
    Mönchengladbach
    , Telefax: 0180/5556127 (14 Ct./Min. aus dem dt. Festnetz; aus Mobilfunknetzen max. 42
    Ct./Min) zu richten, der das Widerrufsverlangen an die Versicherer Credit Life International N.V./ RiMaXX
    International N.V., Noorderpoort 9, 5916 PJ Venlo, Niederlande, weiterleitet.

    Ich habe jetzt folgendes schreiben aufgesetzt:

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    hiermit mache ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch und
    widerrufe meinen Ratenschutzversicherungsvertrag (RSV) zum Darlehensvertrag mit der Nummer XXXXXX innerhalb der gesetzlichen Frist. Der Darlehensvertrag bleibt von diesem Widerruf unberührt.

    Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung.

    Meint ihr das passt so? Oder hab ich irgendwo einen Formfehler ect...

    Danke im voraus Matso
    Moin, Dein Bankberater gehöhrt "verprügelt". Der hat Dich total vera...!
    Sieh´ Dir mal die Widerrufsbelehrung an. Da steht mit 100%-iger Sicherheit drin, dass wenn Du den "verbundenen Vertrag (die RSV) widerrufst, dieser Widerruf auch für den Kreditvertrag gilt.
    Auf die Antwort der Bank bin ich gespannt. Halte mich da bitte auf dem Laufenden. Gern auch als persönliche Nachricht.
    Gruß
    Bankenschreck

  19. Avatar von Bankenschreck
    Bankenschreck ist offline

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    Standard AW: Ärger mit der Santander!

    Zitat Zitat von TImoNRW
    Und ewigt grüßt DIE Werbung zum 1000 male
    Stimmt, ich habe nur leider nichts davon!
    Ich verstehe dieses Forum als Informationsplattform, die den Usern nützliche Tipps und Ratschläge geben soll. Es gibt aber auch Menschen, die anderen nichts gönnen und gute Informationen für sich behalten.
    Ich würde mir wünschen, dass es in Deutschland mehr Selbstlosigkeit gäbe. Wenn mich jemand nach Rat fragt, dann versuche ich demjenigen bestmöglich zu helfen. Und wenn ich keine Ahnung von seinem Problem habe, dann halte ich besser den Mund damit ich ihm keinen falschen Rat gebe.
    Denk´ mal darüber nach.
    Trotzdem wünsche ich Dir noch einen schönen Sonntag.
    Der Bankenschreck

  20. Avatar von calaidoska
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    Standard AW: Ärger mit der Santander!

    Gibt es eigendlich die Möglichkeit, negative Erfahrungen mit einer Bank in einer weise online zu bündeln? Je mehr Leute sich beschweren, um so eher wird eine Bank darauf acht geben, dass ihre Kunden einen besseren Service haben. Ansonsten schädigt dies dem Ruf einer Bank massiv. Vor allem, wenn sich zahlreiche Nutzer in einem öffentlichen Forum über die Probleme mit der Bank austauschen.

  21. Avatar von Stumpenrudi
    Stumpenrudi ist offline

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    Standard AW: Ärger mit der Santander!

    Zitat Zitat von Bankenschreck
    Ich verstehe dieses Forum als Informationsplattform, die den Usern nützliche Tipps und Ratschläge geben soll. Es gibt aber auch Menschen, die anderen nichts gönnen und gute Informationen für sich behalten.
    Ich würde mir wünschen, dass es in Deutschland mehr Selbstlosigkeit gäbe. Wenn mich jemand nach Rat fragt, dann versuche ich demjenigen bestmöglich zu helfen. Und wenn ich keine Ahnung von seinem Problem habe, dann halte ich besser den Mund damit ich ihm keinen falschen Rat gebe.
    Denk´ mal darüber nach.

    Der Bankenschreck
    Nützliche Tipps ?

    Da kann bei Dir wohl weniger die Rede von sein.Das einzige was Du den hilfesuchenden hier vermitteln willst, ist wohl eher Deine Werbekampagne.Ausser eine bestimmte Linkadresse hier preiszugeben, ist von Deiner Seite leider nicht viel helfendes gekommen.
    Wer sich mal Deine Beiträge hier im Forum anschaut, wird unweigerlich an copy and paste erinnert.

    Frei nach dem Motto....kennste 1 Posting von Dir, kennste alle.

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    Von DoMiNo191023 im Forum Allgemeine Kredite
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    Letzter Beitrag: 24.04.2013, 11:17
  3. Ärger mit Santander!!

    Von DaPav1707 im Forum Allgemeine Kredite
    Antworten: 4
    Letzter Beitrag: 17.04.2012, 08:06
  4. Ärger mit Santander und RSV

    Von loki im Forum Allgemeine Kredite
    Antworten: 2
    Letzter Beitrag: 20.05.2011, 08:03
  5. Ärger mit dem Santander Tagesgeld Jahresabschluss 2010

    Von caribeso im Forum Geldanlagen: Fest-, Tagesgeld & Investmentfonds
    Antworten: 1
    Letzter Beitrag: 08.02.2011, 08:58