Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Hauptabteilung Billing und IT einen Sachgebietsleiter (m/w) Privatkundenabrechnung Energieversorgung
Wir haben die Energie, Sie bringen die Power!
Die ESWE Versorgungs AG ist der führende Energiedienstleister der hessischen Landeshauptstadt (Strom, Gas, Wärme, Erneuerbare Energien) – mit einem stetig wachsenden Markt im gesamten Bundes*gebiet. Wir bieten mehr als 85 Jahre Erfahrung, immer mit Blick auf die Zukunft. Und für die suchen wir Sie! Das sind Ihre neuen Aufgaben
Leitung des Sachgebiets, d. h. Führen, Fördern und Fordern von Mitarbeitern
Koordinieren, Delegieren und Überwachen der termingerechten Aufgabenabwicklung; Kontrollieren der Arbeits*ergebnisse
Steuern und Koordinieren von Einzelaufgaben
Steuern und Verteilen der prozessualen Workflows des digitalen Posteingangs sowie des Business Workplace
Bearbeiten von Kundenanliegen (Beschwerden und Reklamationen)
Optimieren der Billing-Prozesse durch den Einsatz digitaler Workflows sowie der Automatisierung von aufwands*lastigen Prozessketten
Mitwirken bei der Einführung neuer SAP IS-U-Module sowie systemgestütztes Überwachen und Koordinieren der Testfallkataloge
Mitwirken bei der Gestaltung von Geschäftsprozessen
Das erwarten wir von Ihnen
Erfolgreich abgeschlossene Fortbildung zum Betriebswirt/-in (IHK) oder eine vergleichbare Weiterbildung
Fundierte Kenntnisse der GPKE, GeLi-Gas sowie Tarifstrukturen wünschenswert
Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern
Sehr gute Kenntnisse in SAP IS-U und den MS-Office-Produkten
Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz sowie sehr gute konzeptionelle Fähigkeiten
Hohe Kommunikations- und Organisationskompetenz
Das bieten wir Ihnen
Eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Tätigkeit
Ein modernes und zukunftsorientiertes Unternehmen
Ein engagiertes und erfahrenes Team
Führungspersönlichkeiten, die Sie wertschätzen und motivieren
Attraktive Sozialleistungen, z. B. betriebliches Gesundheitsmanagement
Sachgebietsleiter (m/w) Privatkundenabrechnung Energieversorgung
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