Cortal Consors - Rückwirkende Zinsreduzierung - dürfen die das?
Hallo!
Ich habe Anfang des Jahres ein Tagegeldkonto bei Cortal Consors (CC) über die Miles & More Depotwechsel Aktion eröffnet.
Bedingung für seinerzeit 4% aufs Tagesgeld war der Übertrag von Wertpapieren von mehr als 6000 EUR. Nach Postident und dem ganzen Schnickschnack hat CC über einen Depotwechselantrag mein altes Tagegeldkonto bei der Sparkasse aufgelöst und den Betrag auf dem CC-Tagegeldkonto gutgeschrieben. Zu Ende März kam auch prompt eine Gutschrift über 4% Zinsen. So weit so gut.
Da ich allerdings bis heute keine Meilengutschrift erhalten habe, habe ich hier noch einmal nachgehakt. Antwort:
Für den Erhalt der Prämienmeilen im Rahmen Ihrer Eröffnungsaktion mit Miles and More war der Übertrag von Wertpapieren im Wert von mindestens 6.000,00 EUR innerhalb der ersten drei Monate nach Kontoeröffnung erforderlich. Da dieses auf Ihrem Depot nicht erfolgt ist, besteht kein Anspruch auf die Gutschrift der Prämienmeilen. Wir bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis.
Daraufhin bat ich um Stellungnahme, warum die Übertragung eines Tagegeldkontos den Zinssatz betreffend hingegen als Wertpapierübertrag anerkannt wird. Schließlich habe ich 4% Zinsen bekommen.
Nun bekam ich folgende Antwort:
Der Übertrag von Geldguthaben z. B. auf das Tagesgeldkonto reicht nicht aus. Die Verzinsung wird in Kürze auch rückwirkend reduziert. Wir bitten Sie um Verständnis.
Unnötig zu sagen, dass ich mich von der Bank schlichtweg ver***t fühle: Dürfen dein einfach so mit einer Buchung zugesagte Zinsen rückwirkend zurückholen?
AW: Cortal Consors - Rückwirkende Zinsreduzierung - dürfen die das?
Wenn ich das richtig verstehe, hast du keine Wertpapiere mit mindestens 6.000,- Wert übertragen, korrekt?
Wenn dies so ist, dann wird man bei CC zu schnell gewesen sein. Die Bedingungen für den erhöhten TG-Zinssatz und der Meilengutschrift sind eben nicht erfüllt worden von dir. Bin mir sicher, dass in den Bedingungen für diese Aktion auch steht, dass man rückwirkend ändern kann wenn Bedingungen nicht erfüllt werden.
Wenn es anders ist, bitte aufklären.
AW: Cortal Consors - Rückwirkende Zinsreduzierung - dürfen die das?
Wenn du die Wertpapiere nicht übertragen hast, hast du doch die Bank vera****t oder nicht? Die werden dir im guten Glauben erstmal 4% gegeben haben und nachdem das zu Unrecht passiert ist bekommst du sicher ab dem Zetpunkt eben keine 4% mehr...
Ist vielleicht nicht schön, aber fair.
Cortal Consors - Rückwirkende Zinsreduzierung - dürfen die das?
Zitieren