Kann man KFZ-Direktversicherungen nur über Telefon erreichen?
Hei Leute.
Nächste Woche kann ich mein erstes eigenes Auto abholen, das ich von meinem Onkel bekomme. Über meine Eltern kann ich leider nichts versichern, weil sie schon seit einigen Jahren gar kein Auto mehr fahren.
Jetzt habe ich mal nach günstigen Versicherungen geschaut und bin dabei natürlich auf die so genannten Direktversicherungen gestoßen.
Schon klar, dass die günstiger sind, aber wie ist es denn mit der Erreichbarkeit im Schadensfall? Ich stelle es mir extrem schwierig vor, solche Sachverhalte dann online zu erklären, was ja auch zudem viel länger dauert, weil das dann immer hin und her geht.
Muss ich dann mit dem Telefon vorlieb nehmen oder gibt es doch eine Möglichkeit, persönlich Kontakt aufzunehmen?
AW: Kann man KFZ-Direktversicherungen nur über Telefon erreichen?
Hallo Josh1987,
bzgl. deiner Anfrage kann ich mich Naseweis nur anschließen.
Wenn man sich für einen Direktversicherer entscheidet, sollte man sich nicht nur in der Materie auskennen sondern auch auf den Service verzichten.
Ich habe einige Menschen in meinem Umfeld die bei einem Direktversicherer versichert waren die total unzufrieden waren.
In einem Schadensfall hatten die mit bis zu 4 verschiedenen Mitarbeitern gesprochen bis die dann an den zuständigen Mitarbeiter weiter geleitet wurden sind.
Der Beitrag ist zwar niedrig aber zum Stress der enstehen kann nicht zu vergleichen.
Lieber ein paar € mehr bezahlen und ordentlich versichert, nicht nur mit gutem Leistungsumfang sondern auch mit Service.
Kann man KFZ-Direktversicherungen nur über Telefon erreichen?
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