Wer hat auch Probleme mit N26?

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  1. Avatar von memet
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    Standard Wer hat auch Probleme mit N26?

    Kennt Ihr N26?

    Diese Bank hat einem Schulfreund seit 4 Monaten einfach das Konto gesperrt und er hat nun wegen Rückbuchungen sehr große Probleme. Ich habe ihm gestern erstmal 200 Euro geliehen und mir das ganze Geschreibe mit der Bank mal angesehen. Es gibt Chats und die Leute der Bank können alle kaum richtiges Deutsch, schreiben nur komisches Zeug.

    Warum sein Konto gesperrt ist, sagt ihm die Bank seit Monaten nicht.

    Er hat einmal eine Zahlung seiner Mutter erhalten mit dem Betreff "Für Dich", ob das der Grund sein kann? Das waren 100,- Euro. Sonst hat er nichts unnormales gemacht.

    Hat jemand hier eine Idee, wo er sich beschweren kann. Die Bafin scheint nichts zu tun gegen N26, warum auch immer.

  2. Avatar von titan1981
    titan1981 ist offline

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    Standard AW: Wer hat auch Probleme mit N26?

    Was steht denn in den AGB der Bank?

    Ist gewerbliche Nutzung erlaubt? Ist Geld eingezahlt worden ohne nachweis über die Herkunft? Wurden die Gebühren nicht bezahlt, wurde das Konto nicht so genutzt wie es die Nutzungsbedingungen vor schreiben?

    Warum hat dein Schulfreund nur ein Bankkonto? Wie hat er 4 monate ohne Geld überlebt? Warum sucht er sich nicht selber Hilfe? Schuldnerberatung?

    Warum haben du und dein Schulfreund Probleme mit der Bank bzw Schufa?

  3. Avatar von memet
    memet ist offline
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    Standard AW: Wer hat auch Probleme mit N26?

    Zitat Zitat von titan1981
    Was steht denn in den AGB der Bank?

    Ist gewerbliche Nutzung erlaubt? Ist Geld eingezahlt worden ohne nachweis über die Herkunft? Wurden die Gebühren nicht bezahlt, wurde das Konto nicht so genutzt wie es die Nutzungsbedingungen vor schreiben?

    Warum hat dein Schulfreund nur ein Bankkonto? Wie hat er 4 monate ohne Geld überlebt? Warum sucht er sich nicht selber Hilfe? Schuldnerberatung?

    Warum haben du und dein Schulfreund Probleme mit der Bank bzw Schufa?
    Ich habe keine Probleme mit meiner Bank, ich bin ja nicht bei N26 :-). Ich bekomme zwar kein Darlehen wegen der Schufa, aber mir wurde ja nicht gekündigt und der Kundenservice der Volksbank ist super erreichbar

    Nein, mein Freund hat das alles nicht gemacht, er hat ein ganz normales Einkommen, Einzelhandel bei Penny, er nimmt weder Drogen noch macht er komischen Handel mit irgendwas.

    N26 sagt ja auch nicht, warum er gekündigt wurde. Es gibt immer nur Textbrocken von einem Bot oder so. Ist es erlaubt in Deutschland, eine Bank ohne jeden Kundenservice zu betreiben?
    Wie soll mein Freund an sein Geld kommen? Er hat Angst zu einem Anwalt zu gehen wegen der Kosten.
    Die Verbraucherzentrale hat er schon angefragt, die stöhnen nur über N26 aber wollen nicht helfen.
    Wenn man bei Google sucht, kann man wirklich Angst bekommen:
    https://www.kritische-anleger.de/n26...ungen/negativ/

    Gibt es bei der Bafin eine Stelle, wo man sowas melden kann? Hilft das?

  4. Avatar von titan1981
    titan1981 ist offline

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    Standard AW: Wer hat auch Probleme mit N26?

    gesperrt/gekündigt was denn nun?

  5. Avatar von tneub
    tneub ist offline

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    Standard AW: Wer hat auch Probleme mit N26?

    Zitat Zitat von memet
    Wenn man bei Google sucht, kann man wirklich Angst bekommen:
    https://www.kritische-anleger.de/n26...ungen/negativ/
    26 negative Meinungen, bei 8 Mio Kunden finde ich jetzt nicht bedenklich.

  6. Avatar von Birgit
    Birgit ist offline

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    Standard AW: Wer hat auch Probleme mit N26?

    Seit 4 Monaten ist das Konto gesperrt.
    Warum hat dein Freund nicht gleich bei einer anderen Bank ein Konto eröffnet?

  7. Avatar von ZehWeh
    ZehWeh ist offline

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    Standard AW: Wer hat auch Probleme mit N26?

    Wie alt ist dein Kumpel, du sprichst ja von Schulfreund.

  8. Avatar von memet
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    Standard AW: Wer hat auch Probleme mit N26?

    Zitat Zitat von tneub
    26 negative Meinungen, bei 8 Mio Kunden finde ich jetzt nicht bedenklich.
    Na ja, egal, wo man im Internet schaut, überall haben die Menschen massive Probleme mit N26:

    https://www.btc-forum.de/forum/index...n-bank-deutsc/

    Ich hab das so von noch keiner anderen Bank gehört.

    Viele kommen nicht mehr an ihr Geld und müssen sic Geld leihen!

  9. Avatar von memet
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    Standard AW: Wer hat auch Probleme mit N26?

    Zitat Zitat von ZehWeh
    Wie alt ist dein Kumpel, du sprichst ja von Schulfreund.
    31 ist der, wir können uns nur lange und vertrauen uns.

  10. Avatar von memet
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    Standard AW: Wer hat auch Probleme mit N26?

    Zitat Zitat von titan1981
    gesperrt/gekündigt was denn nun?
    Erst gesperrt, dann gekündigt, der Grund ist bis heute unbekannt.

  11. Avatar von Hanomag
    Hanomag ist offline

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    Standard AW: Wer hat auch Probleme mit N26?

    Zitat Zitat von memet
    Erst gesperrt, dann gekündigt, der Grund ist bis heute unbekannt.
    Es muss einen Grund geben, ganz ohne geht so etwas nicht. Und der Freund wird diesen Grund kennen.

  12. Avatar von ZehWeh
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    Standard AW: Wer hat auch Probleme mit N26?

    Das führt hier ja eh zu nichts. Es gibt viele Gründe warum die Bank einem das Konto dicht macht, die Betroffenen sind natürlich immer unschuldig und wissen von nichts.

    Wenn dein Kumpel überzeugt ist das ihm unrecht widerfährt soll er zu einem Anwalt gehen und ein Schreiben aufsetzen lassen.

  13. Avatar von memet
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    Standard AW: Wer hat auch Probleme mit N26?

    Bei anderen Banken mag das so sein, dass die Kunden in Wahrheit eine Mitschuld haben, aber bei N26 gewinnen die Kunden offenbar 100% der Prozesse:
    https://www.bankrecht-dr-becker.de/w...ng-ausgezahlt/

    Und die Gruppe ist wirklich groß, es scheinen tausende betroffen zu sein:
    https://www.computerbild.de/artikel/...-33698829.html

    Die Bank sackt das Geld einfach ein und zahlt nur aus, wenn jemand klagt und die Bafin macht kaum etwas gegen diese Bank.

    Aber hier scheint es ja keine Geschädigten zu geben. Glückwunsch an Euch!

  14. Avatar von ZehWeh
    ZehWeh ist offline

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    Standard AW: Wer hat auch Probleme mit N26?

    Bin ja nicht bei N26 aber wenn die Sachlage so klar ist, warum geht er dann nicht zum Anwalt? Stattdessen hat er seit 4 Monaten quasi nichts unternommen?

  15. Avatar von EgonO
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    Standard AW: Wer hat auch Probleme mit N26?

    Vielleicht sollte Dein Freund zur Verbraucherzentrale gehen, um sich dort beraten zu lassen. Manchmal gibt es auch Situationen, in denen man sich einen Anwalt nehmen muss.
    Ich habe mir bisher zweimal in meinem Leben einen Anwalt genommen. Das war eine gute Entscheidung.

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